•                          
  •                          
  •                          
  •                          
  •                          
  •                          

Программа дополнительного обслуживания

Техносервис

Все товары, реализуемые в нашей торговой сети, имеют обязательную гарантию технического сервисного обслуживания, предоставляемого производителем. Не секрет, что многие поставщики дают гарантию на свою технику всего один год. Чтобы избавить наших клиентов от лишних хлопот по поиску ремонтных мастерских, доставке техники до места и обратно, оформлению лишних документов, и обеспечить технике долговечность, нами был разработан продукт «Техносервис». «Техносервис» — это программа дополнительного сервисного обслуживания, диагностики и консультаций по вопросам установки, эксплуатации, чистки и ремонта приобретенной у нас техники, сроком от 1 года до 5 лет (по выбору клиента). Все, что Вам нужно сделать для получения сервиса по данной программе – приобрести сертификат услуги «Техносервис», обратившись к продавцу.

Виды услуг, предоставляемых в рамках программы «Техносервис»:

  • Проведение полной диагностики техники с целью выявления заводских дефектов, предотвращения появления сбоев в процессе эксплуатации;
  • Бесплатный ремонт* техники в течение всего срока действия сертификата «Техносервис»;
  • Бесплатная доставка крупногабаритной техники весом свыше 10 кг в сервисный центр и обратно в пределах административных границ города;
  • Бесплатный выезд мастера СЦ для диагностики и ремонта крупногабаритной техники в пределах административных границ города;
  • Гарантированный ремонт* неисправностей, возникших в результате нестабильности питающих сетей (скачок напряжения);
  • Возможность установки одной единицы Товара, приобретенного в точках продаж «Technodom», на сумму номинала сертификата в течение 6 (шести) месяцев по истечению срока действия сертификата (при наличии всех отрывных купонов).

Преимущества программы «Техносервис»:

  • Возможность выбора оптимально удобного срока дополнительного обслуживания: 1, 2, 3 или 5 лет;
  • Экономия времени, сил и денег владельца сертификата «Техносервис»;
  • Профессиональная консультационная поддержка на всех этапах эксплуатации приобретенной техники;
  • Возможность квалифицированного обслуживания. В случае ремонта клиенту гарантируется использование оригинальных запасных частей от фирмы–производителя;

*Ремонт подразумевает собой работу мастера сервисного центра и стоимость запасных частей

Определение стоимости сертификата «Техносервис»

Стоимость товара (₸) Стоимость сертификата (₸) 2 года 3 года 5 лет
от 0 до 9 999 1000 1 500 2 000
от 10 000 до 19 999 1 500 2 200 3 000
от 20 000 до 29 999 2 500 3 750 5 000
от 30 000 до 39 999 3 500 5 000 7 000
от 40 000 до 49 999 5 000 7 500 10 000
от 50 000 до 74 999 7 500 11 000 15 000
от 75 000 до 99 999 10 000 15 000 20 000
от 100 000 до 149 999 15 000 22 500 30 000
от 150 000 до 199 999 20 000 30 000 40 000
от 200 000 до 249 999 25 000 37 500 50 000
от 250 000 до 299 999 29 000 45 000 60 000
от 300 000 до 374 999 37 000 56 000 75 000
от 375 000 до 499 999 50 000 75 000 100 000
от 500 000 до 624 999 62 500 93 750 125 000
от 625 000 до 749 999 75 000 112 500 150 000
от 750 000 до 1 249 999 125 000 187 500 250 000
от 1 250 000 до 1 749 999 175 000 262 500 350 000
от 1 750 000 до 2 999 999 300 000 450 000 600 000
от 3 000 000 до 5 999 999 600 000 900 000 1 200 000
от 6 000 000 до 9 999 9999 1 000 000 1 500 000 2 000 000

Определение стоимости сертификата «Техносервис» на мобильные телефоны и планшеты

Стоимость товара (₸) Стоимость сертификата 1 год (₸)
100 000 - 109 999 21 500
110 000 - 119 999 23 400
120 000 - 129 999 25 400
130 000 - 139 999 29 300
140 000 - 149 999 30 800
150 000 - 159 999 33 000
160 000 - 169 999 35 200
170 000 - 179 999 37 400
180 000 - 189 999 39 600
190 000 - 199 999 41 800
200 000 - 229 999 44 000
230 000 - 259 999 50 600
260 000 - 299 999 57 200
300 000 - 339 999 66 000
340 000 - 379 999 74 800
380 000 - 409 990 84 700
410 000 - 449 999 97 700
450 000 - 499 999 108 700
500 000 - 559 999 121 900
560 000 - 609 999 135 100
610 000 - 699 999 155 000
700 000 - 799 999 175 000
800 000 - 899 999 205 000
900 000 - 999 999 240 000
1 000 000 и выше 300 000

Ограничения программы «Техносервис»

Программа «Техносервис» не распространяется на:

  • Расходные и комплектующие материалы (батарейки, аккумуляторы, элементы питании, сетевые адаптеры, электрические лампочки, картриджи, мешки для пылесосов и т.д.)
  • Косметические дефекты, не мешающие работе техники и не нарушающие ее безопасное использование.
  • Механические повреждения техники, касающиеся корпусных деталей, сломанных электронных и механических узлов основного изделия.
  • Повреждения товара вследствие нарушений рекомендованных производителем правил его использования, хранения и транспортировки, указанных в инструкции.
  • Ремонт товара в случаях обнаружения неквалифицированного вмешательства и самостоятельного ремонта и модернизации. Установку (монтаж) техники.
  • Повреждения, связанные с воздействием внешней среды: пожар, наводнение и другие случаи непреодолимой силы, а также повреждения, возникшие в результате попадания внутрь посторонних предметов, веществ, насекомых или животных.
  • Неработоспособность товара в результате причинение вреда третьим лицом.
  • Сервисное обслуживание в других организациях. Обслуживания в неавторизованных сервисных центрах.
  • Повреждения в результате попадания внутрь изделия посторонних предметов.

Преимущества сертификата

Сертификат предоставляет покупателю право на обмен сертификата на подарочные карты/сертификаты «Технодом» в случаях:

  • Повреждения Товара в результате перепада напряжения по месту проживания покупателя
  • Повреждения Товара в результате пожара по месту проживания покупателя
  • Повреждения Товара в результате попадания влаги (жидкости);
  • Хищения товара в результате кражи, грабежа, разбоя (кроме мобильных телефонов и планшетов) ;
  • Механических повреждений товара (за исключением косметических дефектов корпуса Товара, не влияющих на нормальное функционирование Товара).
  • Механические повреждения матриц телевизоров.

Срок действия сертификата – 6 месяцев либо 1 год с даты продажи товара. В случае утери сертификата бланк восстановлению и обмену не подлежит и покупатель лишается прав по нему.

Ограничения Техносервис ПЛЮС

Действие сертификата ТСП не распространяется на:

  • Комплектующие материалы (зарядные устройства, батареи, элементы питания, аккумуляторы, объективы, наушники, кабеля, шнуры, ПДУ, сетевые адаптеры, картриджи, детали отделки и корпуса, лампы, антенны, защитные экраны, накопители мусора, фильтра, ремни, щетки и прочие детали, обладающие ограниченным сроком использования и т.п.);
  • Косметические дефекты корпуса товара, не влияющие на нормальное функционирование Товара (трещины корпуса, сколы, царапины, потертости, оплавления);
  • Товар, у которого обнаружена попытка неквалифицированного вмешательства, самостоятельного ремонта или обслуживания в неавторизированном производителем сервисном центре;
  • Повреждения (недостатки), вызванные воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ; установкой, сменой или удалением паролей (кодов) изделия; модификацией и (или) переустановкой предустановленного программного обеспечения (далее – ПО) изделия; установкой и использованием ПО третьих производителей (неоригинального); форматированием накопителей на жестких дисках; применением сервисных кодов.
  • Использование аксессуаров, не предусмотренных изготовителем;
  • Наличие в Товаре посторонних предметов;
  • В случаях обнаружения неквалифицированного вмешательства и самостоятельного ремонта и модернизации, а также использования в коммерческих целях;
  • Последствия в результате неправильного подключения / монтажа Товара;

Для получения Подарочных карт / сертификатов "TECHNODOM" в обмен на поврежденный/утраченный Товар владельцу Сертификата «Техносервис плюс» необходимо предоставить:

При повреждении Товара:
  • Товар (для осмотра сотрудником магазина);
  • Упаковку от Товара;
  • Все аксессуары, которые были частью стандартной комплектации Товара (зарядное устройство, картриджи, батарейки и т.д.);
  • Гарантийный талон на Товар;
  • Заключение сервисного центра;
  • Копию удостоверения личности или другого документа, удостоверяющего личность владельца Товара;
  • Оригинал кассового чека;
  • Оригинал Сертификата «Техносервис плюс».
При хищении Товара:
  • Постановление / справка в возбуждении уголовного дела;
  • Упаковку от Товара;
  • Все аксессуары, которые были частью стандартной комплектации Товара (зарядное устройство, картриджи, батарейки и т.д.);
  • Гарантийный талон на Товар;
  • Копию удостоверения личности или другого документа, удостоверяющего личность владельца Товара;
  • Оригинал кассового чека;
  • Оригинал Сертификата «Техносервис плюс».

Стоимость сертификата (1 год) и суммы компенсации.

Стоимость товара, тенге
(тг.)
Цена
(тг.)
До 90 дней с момента покупки товара. С 91 дней до 180 момента покупки товара. С 181 дней до 270 момента покупки товара. С 271 дней до 365 момента покупки товара.
5 000 -
9 999
1 000 4 000 4 000 2 000 2 000
10 000 -
14 999 
1 500 7 000 6 000 5 000 4 000
15 000 -
19 999 
2 000 10 000 9 000 7 000 6 000
20 000 -
24 999
2 500 14 000 12 000 10 000 8 000
25 000 -
29 999 
3 000 17 000 15 000 12 000 10 000
30 000 -
34 999
3 500 21 000 18 000 15 000 12 000
35 000 -
39 999
4 000 24 000 21 000 17 000 14 000
40 000 -
44 999
4 500 28 000 24 000 20 000 16 000
45 000 -
49 999
5 000 31 000 27 000 22 000 18 000
50 000 -
54 999
5 500 38 000 30 000 25 000 20 000
55 000 -
59 999
6 000 40 000 33 000 27 000 22 000
60 000 -
64 999
6 500 42 000 36 000 30 000 24 000
65 000 -
69 999
7 000 45 000 39 000 32 000 26 000
70 000 -
74 999
7 500 49 000 42 000 35 000 28 000
75 000 -
79 999
8 000 52 000 45 000 37 000 30 000
80 000 -
84 999
8 500 56 000 48 000 40 000 32 000
85 000 -
89 999
9 000 59 000 51 000 42 000 34 000
90 000 -
94 999
9 500 63 000 54 000 45 000 36 000
95 000 -
99 999
10 000 66 000 57 000 47 000 38 000
100 000 -
109 999
11 000 70 000 60 000 50 000 40 000
110 000 - 119 999 12 000 77 000 66 000 55 000 44 000
120 000 - 129 999 13 000 84 000 72 000 60 000 48 000
130 000 - 139 999 14 000 91 000 78 000 65 000 52 000
140 000 - 149 999 15 000 98 000 84 000 70 000 56 000
150 000 - 159 999 16 000 105 000 90 000 75 000 60 000
160 000 - 169 999  17 000 112 000 96 000 80 000 64 000
170 000 - 179 999  18 000 119 000 102 000 85 000 68 000
180 000 - 189 999  19 000 126 000 108 000 90 000 72 000
190 000 - 199 999  20 000 133 000 114 000 95 000 76 000
200 000 - 209 999  21 000 139 000 120 000 100 000 80 000
210 000 - 219 999  22 000 146 000 126 000 105 000 84 000
220 000 - 229 999  23 000 154 000 131 000 110 000 88 000
230 000 - 239 999  24 000 160 000 138 000 115 000 92 000
240 000 - 249 999  25 000 168 000 144 000 120 000 96 000
250 000 - 259 999  26 000 175 000 149 000 125 000 100 000
260 000 - 269 999  27 000 181 000 155 000 130 000 104 000
270 000 - 279 999  28 000 189 000 162 000 135 000 108 000
280 000 - 289 999  29 000 195 000 168 000 140 000 112 000
290 000 - 299 999  30 000 202 000 173 000 145 000 116 000
300 000 - 399 999 40 000 210 000 180 000 150 000 120 000
400 000 - 499 999 50 000 280 000 240 000 200 000 160 000
500 000 - 999 999 100 000 345 000 300 000 250 000 200 000
1 000 000 - 1 999 999 200 000 680 000 600 000 500 000 400 000
2 000 000 - 2 999 999 300 000 1 370 000 1 200 000 1 000 000 800 000
3 000 000 - 3 999 999 400 000 2 050 000 1 800 000 1 500 000 1 200 000
4 000 000 - 4 999 999 500 000 2 750 000 2 400 000 2 000 000 1 600 000
5 000 000 - 5 999 999 600 000 3 450 000 3 000 000 2 500 000 2 000 000
6 000 000 и более 1 000 000 4 120 000 3 600 000 3 000 000 2 400 000

Таблица компенсаций для мобильных телефонов и планшетов (1 год)

Стоимость товара, тенге Цена реализации ТСП для мобильных телефонов и планшетов, тенге Сумма Компенсации, тенге при обращении покупателя до 90 дней с момента покупки товара включительно Сумма Компенсации, тенге при обращении покупателя в период с 91 до 180 дней с момента покупки товара включительно Сумма Компенсации, тенге при обращении покупателя в период с 181 до 270 дней с момента покупки товара включительно Сумма Компенсации, тенге при обращении покупателя в период с 271 до 365 дней с момента покупки товара включительно
5 000 - 9 999 1 500 4 000 4 000 2 000 2 000
10 000 - 14 999 3 000 7 000 6 000 5 000 4 000
15 000 - 19 999 4 000 10 000 9 000 7 000 6 000
20000 - 24 999 5 000 14 000 12 000 10 000 8 000
25 000 - 29 999 6 000 17 000 15 000 12 000 10 000
30 000 - 34 999 7 000 21 000 18 000 15 000 12 000
35 000 - 39 999 7 800 24 000 21 000 17 000 14 000
40 000 - 44 999 9 000 28 000 24 000 20 000 16 000
45 000 - 49 999 9 800 31 000 27 000 22 000 18 000
50 000 - 54 999 10 800 38 000 30 000 25 000 20 000
55 000 - 59 999 11 700 40 000 33 000 27 000 22 000
60 000 - 64 999 12 800 42 000 36 000 30 000 24 000
65 000 - 69 999 13 700 45 000 39 000 32 000 26 000
70 000 - 74 999 14 600 49 000 42 000 35 000 28 000
75 000 - 79 999 15 600 52 000 45 000 37 000 30 000
80 000 - 84 999 16 700 56 000 48 000 40 000 32 000
85 000 - 89 999 17 600 59 000 51 000 42 000 34 000
90 000 - 94 999 18 600 63 000 54 000 45 000 36 000
95 000 - 99 999 19 500 66 000 57 000 47 000 38 000
100 000 - 109 999 21 500 70 000 60 000 50 000 40 000
110 000 - 119 999 23 400 77 000 66 000 55 000 44 000
120 000 - 129 999 25 400 84 000 72 000 60 000 48 000
130 000 - 139 999 29 300 91 000 78 000 65 000 52 000
140 000 - 149 999 30 800 98 000 84 000 70 000 56 000
150 000 - 159 999 33 000 105 000 90 000 75 000 60 000
160 000 - 169 999 35 200 112 000 96 000 80 000 64 000
170 000 - 179 999 37 400 119 000 102 000 85 000 68 000
180 000 - 189 999 39 600 126 000 108 000 90 000 72 000
190 000 - 199 999 41 800 133 000 114 000 95 000 76 000
200 000 - 229 999 44 000 140 000 120 000 100 000 80 000
230 000 - 259 999 50 600 161 000 138 000 115 000 92 000
260 000 - 299 999 57 200 180 000 155 000 130 000 105 000
300 000 - 339 999 66 000 205 000 175 000 145 000 120 000
340 000 - 379 999 74 800 230 000 200 000 165 000 135 000
380 000 - 409 990 84 700 260 000 230 000 185 000 155 000
410 000 - 449 999 97 700 280 000 245 000 205 000 170 000
450 000 - 499 999 108 700 315 000 265 000 210 000 180 000
500 000 - 559 999 121 900 330 000 280 000 225 000 200 000
560 000 - 609 999 135 100 350 000 300 000 230 000 210 000
610 000 -699 999 155 000 380 000 330 000 260 000 240 000
700 000 -799 999 175 000 410 000 360 000 290 000 270 000
800 000 -899 999 205 000 450 000 400 000 330 000 300 000
900 000 -999 999 240 000 490 000 440 000 370 000 330 000
1 000 000 и выше 300 000 540 000 480 000 410 000 370 000

Таблица компенсаций для мобильных телефонов и планшетов (6 месяцев)

Стоимость товара, тенге Цена реализации ТСП для мобильных телефонов и планшетов, тенге Сумма Компенсации, тенге при обращении покупателя до 90 дней с момента покупки товара включительно Сумма Компенсации, тенге при обращении покупателя в период с 91 до 180 дней с момента покупки товара включительно
5 000 - 9 999 1 400 4 000 4 000
10 000 - 14 999 2 300 7 000 6 000
15 000 - 19 999 3 000 10 000 9 000
20000 - 24 999 3 750 14 000 12 000
25 000 - 29 999 4 500 17 000 15 000
30 000 - 34 999 5 200 21 000 18 000
35 000 - 39 999 6 000 24 000 21 000
40 000 - 44 999 6 750 28 000 24 000
45 000 - 49 999 7 500 31 000 27 000
50 000 - 54 999 8 250 38 000 30 000
55 000 - 59 999 9 000 40 000 33 000
60 000 - 64 999 9 750 42 000 36 000
65 000 - 69 999 10 500 45 000 39 000
70 000 - 74 999 11 250 49 000 42 000
75 000 - 79 999 12 000 52 000 45 000
80 000 - 84 999 12 750 56 000 48 000
85 000 - 89 999 13 500 59 000 51 000
90 000 - 94 999 14 250 63 000 54 000
95 000 - 99 999 15 000 66 000 57 000
100 000 - 109 999 16 500 70 000 60 000
110 000 - 119 999 18 000 77 000 66 000
120 000 - 129 999 19 500 84 000 72 000
130 000 - 139 999 21 000 91 000 78 000
140 000 - 149 999 22 500 98 000 84 000
150 000 - 159 999 24 000 105 000 90 000
160 000 - 169 999 25 500 112 000 96 000
170 000 - 179 999 27 000 119 000 102 000
180 000 - 189 999 28 500 126 000 108 000
190 000 - 199 999 30 000 133 000 114 000
200 000 - 229 999 34 500 140 000 120 000
230 000 - 259 999 39 000 161 000 138 000
260 000 - 299 999 45 000 180 000 155 000
300 000 - 339 999 51 000 205 000 175 000
340 000 - 379 999 57 000 230 000 200 000
380 000 - 409 990 61 500 260 000 230 000
410 000 - 449 999 67 500 280 000 245 000
450 000 - 499 999 75 000 315 000 265 000
500 000 - 559 999 84 000 330 000 280 000
560 000 - 609 999 91 500 350 000 300 000
610 000 -699 999 100 500 380 000 330 000
700 000 -799 999 120 000 410 000 360 000
800 000 -899 999 135 000 450 000 400 000
900 000 -999 999 150 000 490 000 440 000
1 000 000 и выше 200 000 540 000 480 000

Компания «Технодом Сервис»

Адрес: ул. Отеген батыра 73 (бывш. Мате Залки) , уг. ул. Кабдолова (бывш. Маречека) Телефон : +7 727 2799999;
8 800 080 1111 (Звонок по Казахстану бесплатный),
1717 (для абонентов сотовых сетей).
Режим работы : ПН.-ПТ., с 9.00 до 18.00 ч. (прием/выдача техники, ремонт, установка)
СБ., с 9.00 до 14.00 ч. (прием заявок по телефону, прием/выдача техники, ремонт, установка)

Установка, ремонт и профилактика цифровой и бытовой техники

Быстро

Наши квалифицированные специалисты оперативно определят проблему и найдут к ней решение

Качественно

Мы используем только качественные комплектующие и материалы от брендов-поставщиков.

Выгодно

Выгодные цены и услуги сэкономят ваши денежные средства.

Полный прейскурант цен на услуги по бытовой технике

Наименование услуги*

Цена, (тг)

Выезд мастера до 15 км от города

2 000

Выезд мастера от 101 до 150 км от города

15 000

Выезд мастера от 31 до 60 км от города

6 000

Выезд мастера от 61 до 100 км от города

10 000

Демонтаж встраиваемой духовки

3 000

Демонтаж встраиваемой поверхности

3 000

Демонтаж накопительного водонагревателя

3 000

Демонтаж посудомоечной машины

3 000

Демонтаж сплит-системы

9 000

Демонтаж стиральной машины

3 000

Демонтаж телевизора

3 000

Подвес и настройка телевизора до 37 дюймов "Стандарт"

5 000

Подвес и настройка телевизора до 37 дюймов "Комфорт"

7 000

Подвес и настройка телевизора до 37 дюймов "Премиум"

8 000

Подвес и настройка телевизора от 38 до 50 дюймов "Стандарт"

8 000

Подвес и настройка телевизора от 38 до 50 дюймов "Комфорт"

9 000

Подвес и настройка телевизора от 38 до 50 дюймов "Премиум"

10 000

Подвес и настройка телевизора от 51 до 60 дюймов "Стандарт"

15 000

Подвес и настройка телевизора от 51 до 60 дюймов "Комфорт"

25 000

Подвес и настройка телевизора от 51 до 60 дюймов "Премиум"

30 000

Подвес и настройка телевизора от 61 дюймов "Стандарт"

25 000

Подвес и настройка телевизора от 61 дюймов "Комфорт"

35 000

Подвес и настройка телевизора от 61 дюймов "Премиум"

50 000

Подвес и установка спутниковой антенны "Стандарт"

15 000

Установка газовой плиты "Стандарт"

5 500

Установка газовой плиты "Комфорт"

7 500

Установка комбинированной плиты "Стандарт"

5 500

Установка комбинированной плиты "Комфорт"

8 500

Установка электрической плиты "Стандарт"

5 500

Установка электрической плиты "Комфорт"

8 500

Установка AV-ресивера и акустических систем "Стандарт"

15 000

Установка встраиваемой газовой духовки "Стандарт"

5 500

Установка встраиваемой газовой духовки "Комфорт"

7 500

Установка встраиваемой газовой поверхности "Стандарт"

5 500

Установка встраиваемой газовой поверхности "Комфорт"

7 500

Установка встраиваемой электрической духовки "Стандарт"

5 500

Установка встраиваемой электрической духовки "Комфорт"

8 500

Установка встраиваемой электрической поверхности "Стандарт"

5 500

Установка встраиваемой электрической поверхности "Комфорт"

8 500

Установка вытяжки кассетного типа "Стандарт"

5 500

Установка вытяжки кассетного типа "Комфорт"

11 500

Установка вытяжки купольного типа "Стандарт"

7 000

Установка вытяжки купольного типа "Комфорт"

11 500

Установка домашнего кинотеатра, саундбара "Стандарт"

15 000

Установка и настройка телевизора до 37 дюймов "Стандарт"

4 000

Установка и настройка телевизора до 37 дюймов "Комфорт"

5 000

Установка и настройка телевизора до 37 дюймов "Премиум"

7 000

Установка и настройка телевизора от 38 до 50 дюймов "Стандарт"

5 000

Установка и настройка телевизора от 38 до 50 дюймов "Комфорт"

6 000

Установка и настройка телевизора от 38 до 50 дюймов "Премиум"

7 000

Установка и настройка телевизора от 51 до 60 дюймов "Стандарт"

7 000

Установка и настройка телевизора от 51 до 60 дюймов "Комфорт"

9 000

Установка и настройка телевизора от 51 до 60 дюймов "Премиум"

12 000

Установка и настройка телевизора от 61 дюймов "Стандарт"

15 000

Установка и настройка телевизора от 61 дюймов "Комфорт"

20 000

Установка и настройка телевизора от 61 дюймов "Премиум"

25 000

Установка кондиционера сплит-системы (12000 BTU) "Стандарт"

25 000

Установка кондиционера сплит-системы (12000 BTU) "Комфорт"

40 000

Установка кондиционера сплит-системы (12000 BTU) "Премиум"

50 000

Установка кондиционера сплит-системы (12000 BTU) "Плюс"

32 000

Установка кондиционера сплит-системы (18000-24000 BTU) "Стандарт"

28 000

Установка кондиционера сплит-системы (18000-24000 BTU) "Комфорт"

48 000

Установка кондиционера сплит-системы (18000-24000 BTU) "Премиум"

58 000

Установка кондиционера сплит-системы (18000-24000 BTU) "Плюс"

35 000

Установка кондиционера сплит-системы (7000-9000 BTU) "Стандарт"

23 000

Установка кондиционера сплит-системы (7000-9000 BTU) "Комфорт"

36 000

Установка кондиционера сплит-системы (7000-9000 BTU) "Премиум"

45 000

Установка кондиционера сплит-системы (7000-9000 BTU) "Плюс"

30 000

Установка накопительного водонагревателя "Стандарт"

10 000

Установка накопительного водонагревателя "Комфорт"

20 000

Установка посудомоечной машины "Стандарт"

5 500

Установка посудомоечной машины "Комфорт"

15 000

Установка посудомоечной машины "Премиум"

23 000

Установка стиральной машины "Стандарт"

5 500

Установка стиральной машины "Комфорт"

15 000

Установка стиральной машины "Премиум"

23 000

Установка холодильника "Стандарт"

4 000

Установка холодильника "Комфорт"

6 000

Установка холодильника с возможностью подключения к водоснабжению "Стандарт"

6 000

Установка холодильника с возможностью подключения к водоснабжению "Комфорт"

12 000

Выезд мастера от 16 до 30 км от города

4 000

Установка СВЧ печи "Стандарт"

4 500

Создание учетной записи Sony Network на выезде "Стандарт"

3 500

Выезд мастера для осмотра  точки подключения

2 000

Установка кассетного кондиционера "Комфорт"

75 000

Установка кассетного кондиционера "Премиум"

95 000

Установка кассетного кондиционера "Плюс"

55 000

Установка кассетного кондиционера "Стандарт"

45 000

Установка колонного кондиционера "Комфорт"

55 000

Установка колонного кондиционера "Премиум"

65 000

Установка колонного кондиционера "Плюс"

50 000

Установка колонного кондиционера "Стандарт"

40 000

Установка напольно-потолочного кондиционера "Комфорт"

75 000

Установка напольно-потолочного кондиционера "Премиум"

95 000

Установка напольно-потолочного кондиционера "Плюс"

55 000

Установка напольно-потолочного кондиционера "Стандарт"

45 000

*Данные расценки только для г. Алматы. Цены для Вашего города уточняйте по телефону 1717 (с мобильного)

Часто задаваемые вопросы по смартфонам

Телефон при зарядке сильно греется

Во время зарядки аппарата рекомендуется не пользоваться мобильным устройством

У меня зависает смартфон, долго открываются приложения, медленно работает. Что делать?

Необходимо закрыть открытые приложения. Почистить кэш. Если не помогло, то необходимо сохранить всю информацию на компьютер/ноутбук, накопитель памяти, а затем сбросить телефон на заводские настройки.

Выключился и не включается после зарядки телефон новый

Включить GSM принудительно, зажать громкость «клавишу громкость верх» и клавишу «питание, удерживать 15-20 секунд, либо клавишу «громкости вниз» и клавишу «питание». Либо зажать все клавиши и удерживать 15-20 секунд.Если не помогло, то обратиться в сервисный центр.

Телефон медленно работает

Проверить обновления ПО (необходимо обновить до последней версии)

Приложения закрываются сами

Проверить обновления мобильного приложения (необходимо обновить до последней версии)

Собеседник вас не слышит

Необходимо проверить выход микрофона как правило часто забивается ворсом и пылью (ни в коем случае не чистить иголкой. Просто продуйте или обратитесь в СЦ)

Плохо слышно собеседника

Проверить динамик, после длительного использования часто забивается (ни в коем случае не чистить иголкой. Просто продуйте или обратитесь в СЦ)

Плохо срабатывает Датчик отпечатка пальца

Если вы используете защитную пленку или стекло, то чувствительность датчика снижается (при установки пленки и стекла вас должны об этом уведомить)

Быстро разряжается телефон

Если вы используете телефон при заряде устройства, то срок службы батареи снижается

Часто задаваемые вопросы по ноутбукам

У меня сильно нагревается ноутбук при использование. Что делать?

Вам надо купить Охлаждающую подставку для ноутбука. Она предназначена для уменьшения проблем с перегревом и поддержания работы ноутбука при оптимальной температуре. Если с даты покупки прошло большое количество времени, ноутбук нужно продуть от пыли и смазать термопастой. Необходимо обратиться в сервисный центр. Данная услуга платная.

Быстро разряжается батарея

Снизьте яркость экрана или перейдите в настройки и установите энергосберегающий режим.

Часто задаваемые вопросы по холодильникам

Холодильник шумит полы ровные (кафель, бетон)

Необходимо выставить аппарат по уровню подкрутить ножки, при необходимости купить антивибрационную подставку. Либо проверьте отсек дренажной системы при самостоятельной установке как правило клиенты забывают установить полочку и зафиксировать её. Если данная полочка не закреплена, то при соприкосновении с компресором она будет издавать шум.

Греется одна сторона холодильника

Это нормально

Треск при работе холодильника

Необходимо отодвинуть холодильник и посмотреть, возможно, задевают трубки об компрессор

Сильный шум копрессора

У холодильников с компрессором при первом месяце работы компрессора, издается шум, после холодильник работает тише.

Холодильник после покупки плохо охлаждает

Холодильнику необходимо отстояться 5-6 часов в выключенном состоянии, после включения дать охладиться 2-3 часа и частично класть продукты, каждые 1-2 часа

Часто задаваемые вопросы по пылесосам

Пылесос потерял мощность

Необходимо регулярно чистить фильтра, при необходимости купить новые фильтра

Отключается при работе

Перегрев устройства связан с необходимостью чистки фильтров

Пылесос потерял мощность

Необходимо проверить шланг на наличие засора, также щетку. Она часто забивается нитками и длинными волосами, вследствие чего мощность и перегрев пылесоса неизбежны.

Быстро загрязняются фильтра

Возможно, что площадь уборки очень большая и вам нужен пылесос промышленого класса.

Отключается

При длительной работе техники, многие аппараты имеют режим самоотключения во избежании сгорания. Когда аппарат нагреется ему необходимо остыть, отключите минут на 5/10

Часто задаваемые вопросы по кондиционерам

Кондиционер плохо охлаждает чем раньше

Необходимо чистить фильтра со временем они загрязняются , при необходимости вызвать мастера сервисного центра

Течет вода из внутреннего блока

Не правильно установлен кондиционер, нет наклона дренажной трубки.

Плохой запах

Необходима чистка и дезинфекция фильтров внутренего блока

Шумит внутренний блок

После длительного и бесперебойного использования возможен износ вентилятора. Необходимо обратиться в сервисный центр

Кондиционер плохо охлаждает чем раньше

Если с момента установке прошло более одного года необходимо проверить наличие фреона и произвести дозоправку

Часто задаваемые вопросы по швейным машинам

Швейная машина не шьет

Проблема может быть в неправильной настройке машины, использованной слишком тонкой ткани или плохо закрепленной иглы

Нитка срывается

Неправильный сбор или неправильная установка челнока по инструкции

Часто задаваемые вопросы по стиральным машинам

Что делать если трясется при стирке

Необходимо открутить транспортировочные болты на задней стенке стиральной машин/приобрести антивибрационные подставки и выставить машинку по уровню.

Не правильно работает стиральная машина LG, при запуске указывает время 52 минуты, но спустя небольшой промежуток времени переключается на 32 минуты или меньше

Машинка работает правильно, просто ей необходимо время для того, чтобы определить степень загрузки, 52 минуты это стандартное время для той или иной программы. После определения степени загрузки машинка меняет стандартное время на то, которое необходимо для стирки именно с такой загруженностью

Не запускается машинка, хотя индикация горит

Необходимо снова и плотно закрыть люк

Машинка не сливает воду. Гудит

Необходимо прочистить фильтр. Открутить пробку снизу и вытащить весь мусор. Если не помогло, то необходимо обратиться в сервисный центр

Пена от стирального порошка, вытекает из бункера

Необходимо сменить стиральный порошок на специальный для машинок автомат либо много порошка засыпали в бункер

Пропали цифры на дисплее

Отклеилась планка на плате управления. Необходимо обратиться в сервисный центр

Часто задаваемые вопросы по посудомоечным машинам

Долго моет и не отмывает посуду.

Необходимо сменить таблетки для посудомоечной машины на более качественные. Так как некачественные таблетки забивают систему и посудомоечная машина не сливает воду.

Не отмывает посуду

Необходимо проверить уровень жесткости воды, необходимо исправить настройки согласно инструкции

Часто задаваемые вопросы по утюгам

Утюг прилипает к одежде

Возможно используется неверный температурный режим. Можно использовать сетку накладку.

При распылении воды остается накипь

использовать средство защиты от накипи, нагреть утюг и прочистить паром

Протекает утюг. При нажатии на кнопку подачи пара, вместо пара с подошвы льётся вода

Необходимо поставить на утюге режим максимального нагрева, и подождать пока он нагреется, после чего можно его использовать. Утюг не будет протекать

Часто задаваемые вопросы по телевизорам

Часто моргает свет, перепады напряжения

Приобретите стабилизатор напряжения

Телевизор не подключается к Wi-Fi

Сначала нужно проверить настройки сети, возможно там ошибка. Если это не помогло, то нужно обратиться в Сервисный центр для диагностики. Возможно неисправен модуль Wi-Fi

Не показывает цифровое телевидение

Необходимо в меню телевизора выбрать настройки, затем поставить галочку на цифровые/аналоговые каналы

Нагревается

При длительном использовании устройства не рекомендуется использовать яркость дисплея на 100%

Часто задаваемые вопросы по мультиваркам

Не включается мультиварка. Работала исправно, но утром я хотела её включить и она не реагирует на нажатие на кнопки и горит слово «ECO»

Мультиварка автоматически переходит в режим энергосбережения и поэтому впадает в спящий режим. Чтобы её «разбудить», нужно просто удерживать кнопку включения. После короткого сигнала мультиварка готова к использованию

Часто задаваемые вопросы по модемам

Не хватает сигнала на весь дом

Необходимо приобрести и использовать усилитель сигнала