Служба добрых дел
Служба добрых дел – сервисная компания, специализирующаяся на оказании услуг по удаленной помощи для компьютеров, ноутбуков, смартфонов, планшетов, игровых приставок и Smart TV. А еще оказывают помощь в настройке Умного дома.
Услуги мастера:
- Проверяет и оптимизирует устройства;
- Настраивает устройства и исправляет ошибки;
- Консультирует и обучает пользователей.
Как «СДД» оказывает услугу:
1. После покупки клиент получает специальный код;
2. Когда клиенту требуется помощь, он обращается в «Службу Добрых дел» по телефону 8 (800) 080 3180;
3. Специалист «СДД» идентифицирует Клиента и удаленно помогает ему решить проблему с устройством;
4. После решения проблемы специалист «СДД» дает клиенту рекомендации на будущее;
5. Клиент может обратиться неограниченное кол-во раз пока действует его подписка.
Как «СДД» оказывает услугу (второй способ):
1. Когда требуется помощь, Клиент оставляет заявку через сайт www.sddhelp.kz;
2. После чего выбирает тип устройства и проблему или просто нажимает «я в этом не разбираюсь»;
3. Специалист «СДД» связывается с Клиентом и удаленно помогает ему решить проблему с устройством;
4. После решения проблемы специалист «СДД» дает клиенту рекомендации на будущее;
5. Клиент может обратиться неограниченное кол-во раз пока действует его подписка.