Товары общей стоимостью свыше 12 000 тенге доставляются бесплатно.
Внимание! Бесплатная доставка только для заказов, оформленных в интернет-магазине.

ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ
Условия, отмеченные звездочкой, отличаются для товаров, размещенных в формате "Marketplace" 

— Доставка работает 7 дней в неделю.* 
— Доставка товаров общей стоимостью ниже 12 000 тенге осуществляется на стандартных условиях, стоимость доставки: 1000 тенге. 
— Доставка заказов, согласованных с оператором до 19:00 текущего дня, по городам Алматы, Астана, Атырау, Актау, Актобе, Тараз, Костанай, Кокшетау, Караганда, Шымкент, Павлодар, Уральск, Талдыкорган и Усть-Каменогорск осуществляется в течение 3 часов, по остальным городам доставка заказов, согласованных с оператором до конца текущего дня, осуществляется на следующий день.*  
— Доставка осуществляется по городам: Алматы, Астана, Актау, Актобе, Атырау, Балхаш, Сатпаев, Жанаозен, Жезказган, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Петропавловск, Рудный, Семей, Талдыкорган, Тараз, Темиртау, Туркестан, Уральск, Усть-Каменогорск, Шымкент, Экибастуз.* 

— Доплата за доставку в пределах 20 км. от административной черты города составляет 100 тг. за 1 км. 

— Доставка товаров из одного города в другой осуществляется по согласованию с оператором интернет-магазина. 

— Доставка заказов с витринными товарами весом менее 15 кг осуществляется по согласованию с оператором интернет-магазина.

— Заказы с витринными товарами весом более 15 кг можно приобрести только самовывозом.*

Самовывоз из наших магазинов* 
— При получении товара, клиенту необходимо предъявить номер заказа кассиру или продавцу-консультанту.

Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации). 

Курьер при доставке заказа по адресу демонстрирует состояние и комплектность товара, при необходимости заполняет гарантийный талон и передает заказ получателю. Демонстрация работоспособности и установка в перечень услуг, оказываемых курьером, не входит.

*Условия доставки для товаров, размещенных в формате "Marketplace"
Под условия "Marketplace" попадают товары категорий «Мебель», «Сантехника» марки «Grohe» и "Чемоданы" марок "Samsonite", "American Tourister", отмеченные стикерами "Только онлайн".

— Доставка работает только в будние дни.
— Доставка осуществляется только по городам Алматы и Астана.
— Для категории «Мебель» и "Чемоданы" марок "Samsonite", "American Tourister", отмеченные стикерами "Только онлайн": доставка заказов, согласованных с оператором до 16:00 текущего дня, осуществляется в течение 3 часов. Заказы, согласованные в пятницу после 16:00, субботу и воскресенье, доставляются в понедельник до 13:00.

— Для категории «Сантехника» марки «Grohe»: доставка заказов, согласованных с оператором до 17:00 текущего дня, осуществляется в течение 3 часов. Заказы, согласованные в пятницу после 17:00, субботу и воскресенье, доставляются в понедельник до 13:00.
— Для категории «Водонагреватели»: доставка в срок до 10 дней.
— Самовывоз из магазинов недоступен.